Топ 10: CRM систем для Linux

2021. CiviCRM - бесплатная PHP CRM для некоммерческих организаций



CiviCRM - это это open-source система управления взаимоотношениями с клиентами для общественных организаций. Фактически, это веб-интерфейс на PHP, который устанавливается, как дополнение к системами управления контентом Drupal, Joomla, WordPress. Однако, есть и самостоятельная версия для Linux. CiviCRM помогает управлять информацией о спонсорах организации, её членах, регистрации событий, подписчиков, спонсоров и соискателей грантов, контактов. Контактами, которыми можно управлять с помощью CiviCRM, могут являться добровольцы, активисты, избиратели, а также более общие виды деловых контактов, такие как сотрудники, клиенты или поставщики.


2014. 5 причин перехода с SugarCRM Community Edition на Professional



Специалистов компании Интегрос, которая занимается внедрением SugarCRM, так часто спрашивают об отличиях бесплатной версии Community Edition (CE) от платной Sugar Professional, что они решили написать об этом небольшую статью. Говорят, что преимущества Community Edition - это стоимость (нулевая) и открытый код, который открывает неограниченные возможности для программистов по адаптации системы под потребности любого бизнеса. А ниже вы найдете описание 5 ключевых преимуществ платной версии Sugar Professional (управление правами доступа, отчеты, настройка процессов, интеграция с email и мобильный доступ): ***


2013. SuiteCRM - бесплатная альтернатива SugarCRM



Вы скажите, что SugarCRM - это и есть бесплатная CRM. И будете правы на 50%. Потому что есть бесплатная версия SugarCRM Community Edition и есть платная (точнее, три платных: Pro, Enterprise, Ultimate). По сравнению с платной версией, в Community-версии нет некоторых функций, в первую очередь отчетов, мобильных клиентов, управления правами доступа, интеграции с офисом и другими приложениями. Ну и понятно, что со временем, получив в свои руки одну из самых популярных CRM в мире и крупных клиентов, платящих за нее, команда SugarCRM все меньше уделяет внимания бесплатной версии. К счастью для нас - бизнес-пользователей, в этой команде нашлись идеалисты, которые считают, что софт все-таки должен быть бесплатным. И они создали SuiteCRM - бесплатную open-source систему, полностью совместимую с SugarCRM Pro 7.0 (в т.ч. на Linux). говорят, что на нее можно без проблем перейти с SugarCRM Community Edition. Русский язык - поддерживается.

2008. Open Source SugarCRM набирает очки вместе с BT

SugarCRM, разработчик открытой CRM-системы (customer relationship management - cистема управления взаимоотношениями с клиентами) анонсировал заключение реселлерского соглашения с одним из крупнейших провайдеров телекоммуникационных услуг – BT (British Telecom). BT будет предлагать своим клиентам коммерческие пакеты SugarCRM в версиях Sugar Professional и Sugar Enterprise – либо развертываемых в месте эксплуатации, либо предоставляемых через web в варианте SaaS (Software-as-a-Service). «Сочетание невероятного распространения BT в Великобритании и ведущие в своей отрасли решения SugarCRM представляяют идеальное партнерство для британского рынка», - считает Джон Робертс [John Roberts], исполнительный директор SugarCRM.


2006. SugarCRM поддерживает полный стек открытого ПО

Компания SugarCRM стала одним из последних разработчиков свободно распространяемого ПО, предложивших пользователям возможность упростить установку и поддержку всего программного стека, состоящего из приложения управления отношениями с заказчиками (CRM) и других решений сторонних компаний.Представленный SugarCRM сервис Sugar FastStack предназначен для установки и поддержки версий продуктов Sugar Professional или Enterprise On-site, а также Apache Web Server, языка скриптов PHP и базы данных MySQL. Сервис может быть установлен на трех операционных системах, которые поддерживает SugarCRM, – Linux, Windows и Mac OS X. В процессе инсталляции используется программа-эксперт, которая помогает пользователям установить все компоненты стека. Разработчики ПО все чаще создают стеки из программных компонентов (в том числе такие компании, как OpenLogic, Red Hat, SourceLabs и SpikeSource) с целью ускорить внедрение свободно распространяемых технологий среди производителей, а не их клиентов, взяв на себя большую часть сложностей, возникающих при попытке заставить работать вместе различные компоненты.


2006. Siebel CRM 8 от Oracle будет работать на Linux-серверах

Корпорация Oracle планирует позже в этом году выпустить Siebel 8. Причем сообщается, что CRM впервые за свою историю будет работать на Linux-серверах. Oracle приобрела Siebel Systems, автора оригинального продукта, за 5 млрд. американских долларов в прошлом году, когда у поглощенной компании не было намерений поддерживать платформу с открытым кодом (хотя и проводилась совместная работа с IBM по функционированию Siebel CRM с СУБД DB2, запущенной в среде Linux). Представитель Oracle подтвердил информацию о том, что Siebel 8 CRM будет поддерживать Linux. Джей Фрейн, исполнительный директор специализирующейся на CRM компании Leveraged Technology, так прокомментировал новость: «Linux активно входит в среду корпоративных серверов. Для многих пользователей больше не играет роли, какая ОС запущена на сервере [если все работает], а Linux — более стабильная серверная платформа».


2004. SugarCRM выпустила коммерческую версию

Начинающая фирма SugarCRM выпустила первую коммерческую версию своей CRM-системы с открытым кодом - Sugar Sales Professional 1.5. Приложение оптимизировано для Linux, но возможна компиляция для Mac OS X и Windows. Система сопровождается лицензией Sugar Public License. Пользователи имеют возможность свободно модифицировать код, но в случае, если он кому-то передается (включая компанию - продавца исходной версии), все изменения необходимо публиковать в открытых источниках. Продавать измененный код запрещено. SugarCRM предоставляет пользователям Sugar Sales Professional услуги оптимизации программного обеспечения, обучения администраторов, снабжения заплатами и технической помощи. В комплект поставки включен инструментарий импорта данных из ряда закрытых CRM-продуктов, включая системы Salesforce.com, ACT, SalesLogix и Microsoft CRM. Первый год обслуживания Sugar Sales Professional 1.5 стоит 150 долл. в расчете на рабочее место, каждый последующий - 240 долл.


2003. В SAP отмечают, что мобильные приложения CRM и Linux образуют хорошее сочетание

Корпорации SAP и Sharp заключили соглашение о реализации совместного проекта, в результате которой клиенты SAP получат доступ к корпоративным приложениям компании с портативных и карманных компьютеров, выпущенных японской фирмой. По условиям договора Sharp будет проектировать программное обеспечение и карманные устройства, поддерживающие мобильные приложения SAP. О заключенном соглашении было официально объявлено на недавней региональной конференции пользователей Sapphire в Японии. Сообщение об образовании нового альянса прозвучало вслед за обнародованием информации о заключении похожего союза между компаниями Fujitsu и Nokia. В соответствии с условиями этого соглашения Nokia обязуется выпустить несколько моделей мобильных телефонов старшего класса, работающих на базе операционной системы Symbian. Fujitsu займется системной интеграцией, оказанием консультационных услуг, а также предоставлением управляемых служб.