Freshservice
Облачный сервис для организации службы IT-поддержки по стандартам ITIL. Поддержка работы с мобильных устройств.
Добавить отзыв
Добавить отзыв
Альтернативы и релевантные продукты
Пользователи, которые интересовались Freshservice, потом также просматривали:
Видеообзор Freshservice
Новости Freshservice
2022. В Freshservice появилась интеграция с GoodData
Интеграция Service desk системы Freshservice с платформой аналитики GoodData позволит сотрудникам более точно анализировать качество поддержки, находить слабые места и повышать уровень ИТ сервиса. С помощью GoodData агенты могут быстро создавать аналитические отчеты, а менеджеры будут получать оповещения о резких скачках различных показателей. Среди других удобных функций - сложные и самостоятельно настраиваемые метрики для глубокого анализа, динамические дэшборды и установка показателей для бенчмаркинга.
Отзывы
