Viber

11.04.24. Viber добавил ИИ-функцию на базе ChatGPT, которая создает краткое изложение чата



Новая функция Viber позволит быстро и кратко получить содержимое чата, если читать полностью переписку не хочется, а знать смысл сообщения необходимо. Отныне пользователи смогут получить изложение непрочитанных чатов. Разработчики утверждают, что функция использует искусственный интеллект ChatGPT. Пока опробовать опцию смогут лишь 10% пользователей на платформах Android и iOS. В компании считают, что благодаря новинке люди сэкономят время на прочтении пропущенной переписке, ведь до 100 таких сообщений будут кратко пересказываться системой. Так пользователи больше не пропустят важные новости и уведомления в групповых чатах, а на обработку такой информации будет уходить значительно меньше времени.


2019. В Viber добавили новую функцию — опросы



В Viber появилась функция проведения опросов в групповых чатах и сообществах. Опросы работают в реальном времени. Для этого участникам групповых чатов или администраторам сообществ надо в меню чата нажать на значок опроса.  После этого нужно ввести сам вопрос и до 10 вариантов возможных ответов. Все участники группового чата или сообщества могут проголосовать, нажав на «лайк» напротив определенного варианта. Результаты опроса видны сразу же, по мере добавления новых голосов.  В групповом чате участники могут смотреть, за какой вариант голосовал тот или иной пользователей, если нажмут на соответствующий вариант ответа. В сообществах голосование анонимное.


2016. Viber запустил паблик-аккаунты для бизнеса



Самый популярный мессенджер в нашей стране Viber добавил возможность создания публичных аккаунтов для компаний и брендов. До сих пор для общения бизнеса и клиентов в Viber использовались публичные чаты, куда представитель компании мог писать сообщения, а подписчики - только читать, либо компания и клиент должны были добавлять друг друга в контакты. Бизнес-аккаунт позволит организовать двустороннее общение с подписчиками. Кроме того, к таким чатам можно подключать ботов, а также интегрировать их со своей CRM системой, чтобы видеть историю общения в карточке клиента. Пока создание бизнес-аккаунтов - только по запросу (как и паблик-чатов), зато абсолютно бесплатно.


2014. Японский интернет гигант купил Viber



Японская компания Rakuten купила, пожалуй, главного (на сегодняшний день) конкурента Skype - мессенджер Viber за $900 млн. Конечно, при этом сразу вспомнилась недавняя покупка fring американской компанией Genband, после чего fring превратили в движок для телеком-провайдеров. Однако, в данном случае за Viber не стоит бояться. Rakuten не собирается закрывать или как-то переделывать Viber под свои потребности. Они просто вложат в него денег в надежде победить Skype и как-то вернуть свои инвестиции (например, с помощью сервиса IP-телефонии ViberOut). Компания Ratuken ведет диверсифицированный бизнес инвестиций в интернет-стартапы. Например, им принадлежит платформа электронных книг Kobo, они совладельцы OZON, Pinterest и других интернет-проектов. Напомним, Viber - это кросплатформенный мессенджер, поддерживающий бесплатную голосовую и местами видео-связь. Его разработчики, в основном, находятся в Беларуси. На данный момент этим сервисом пользуются около 300 млн человек.