 |
Zendesk
SaaS helpdesk с интуитивным интерфейсом. Поддерживает REST, JSON, RSS, email, виджеты. Интегрируется со многими популярными онлайн сервисами. Имеет функционал для создания Self-service сообщества клиентов. Есть встроенный чат поддержки.
Отзывов: 3
Отзывов: 3
Альтернативы и релевантные продукты
Пользователи, которые интересовались Zendesk, потом также просматривали:
Видеообзор Zendesk
Новости и обзоры Zendesk
2021. Zendesk купила сервис опросов SurveyMonkey за $4 млрд
Zendesk, разработчик облачного хэлпдеска и CRM, купил самый популярный в мире сервис для проведения опросов клиентов и сотрудников - SurveyMonkey. SurveyMonkey - очень популярен благодаря бесплатной версии, в которой основное ограничение - это 10 вопросов в опросе. Созданным опросом легко делиться в соцсетях или открывать доступ по ссылке. Есть экспорт ответов в .xls, .pdf, .ppt, .csv. Можно интегрировать форму с популярными программами. Что касается Zendesk, то ее русифицировали уже тоже достаточно давно.
Отзывы
Точно есть?
Ответить
Леонид84 | 30.11.12Уже есть...
Ответить
Большой минус в том, что не имеет настроек Рабочих часов для SLA.
Ответить
