Системы для организации опросов и анкетирования сотрудников компании - обзор

2026. Telegram добавил больше опций для опросов



В обновлении Telegram появилось множество новых функций для опросов, которые можно использовать для организации опросов сотрудников и клиентов. Теперь Вы можете прикреплять медиафайлы или геопозицию к вопросам и вариантам ответов, добавлять описание для дополнительного контекста, разрешать пользователям добавлять свои варианты к активным опросам, включать отображение проголосовавших рядом с каждым вариантом, отключать возможность переголосовать для точности результатов, перемешивать порядок вариантов для разных пользователей, ограничивать срок проведения опроса, скрывать результаты до истечения срока опроса, просматривать результаты без голосования, если опрос создан Вами. Если Вы создадите в групповом чате опрос с отображением голосов, Вам будут приходить уведомления о каждом ответе с указанием выбранного варианта.


2021. Zendesk купила сервис опросов SurveyMonkey за $4 млрд



Zendesk, разработчик облачного хэлпдеска и CRM, купил самый популярный в мире сервис для проведения опросов клиентов и сотрудников - SurveyMonkey. SurveyMonkey - очень популярен благодаря бесплатной версии, в которой основное ограничение - это 10 вопросов в опросе. Созданным опросом легко делиться в соцсетях или открывать доступ по ссылке. Есть экспорт ответов в .xls, .pdf, .ppt, .csv. Можно интегрировать форму с популярными программами. Что касается Zendesk, то ее русифицировали уже тоже достаточно давно.


2019. В Viber добавили новую функцию — опросы



В Viber появилась функция проведения опросов в групповых чатах и сообществах. Опросы работают в реальном времени. Для этого участникам групповых чатов или администраторам сообществ надо в меню чата нажать на значок опроса.  После этого нужно ввести сам вопрос и до 10 вариантов возможных ответов. Все участники группового чата или сообщества могут проголосовать, нажав на «лайк» напротив определенного варианта. Результаты опроса видны сразу же, по мере добавления новых голосов.  В групповом чате участники могут смотреть, за какой вариант голосовал тот или иной пользователей, если нажмут на соответствующий вариант ответа. В сообществах голосование анонимное.


2018. B bpm’online Marketplace появились дополнения для опросов и интеграции с Facebook



Terrasoft активно развивает свой магазин приложений Marketplace, в котором размещаются различные продукты, которые интегрируются с системой bpm’online. В последнее время появились дополнения для создания опросов, анкетирования клиентов или сотрудников, коннектор для интеграции bpm’online с лидогенерационными формами Facebook, коннектор с сервисом для анализа личности TAVIQ Profiler и дополнение для автоматического слияния дублей контактов.