Agentforce
ИИ платформа Salesforce которая объединяет людей, приложения, ИИ-агентов и данные. Позволяет безопасно развертывать агентов, работающих для клиентов, поставщиков и сотрудников. Команды могут управлять полным циклом разработки агентов с помощью набора инструментов для создания, тестирования, развертывания, управления и координации работы ИИ-агентов в масштабе предприятия.
Добавить отзыв
Добавить отзыв
Альтернативы и релевантные продукты
Пользователи, которые интересовались Agentforce, потом также просматривали:
Видеообзор Agentforce
Новости Agentforce
2024. Salesforce представила платформу для создания AI-агентов - вместо Einstein
Компания Salesforce объявила о запуске новой no-code платформы для разработки AI-агентов под названием Agentforce. Эта платформа заменит копилота Salesforce Эйнштейн. Агенты отличаются от копилота тем, что созданы под конкретные бизнес-задачи. Кроме того, они не ждут запроса от пользователя, а могут активироваться различными событиями в системе. Глава компании Марк Беньофф сказал что Salesforce специально отказалась от термина "копилот", чтобы не ассоциироваться с копилотами в конкурирующей системе Microsoft Dynamics 365. Он сравнил копилотов Microsoft с «Clipppy 2.0» (ссылаясь на известного персонажа скрепки из старого Word), намекнув на неточности ответов и риски утечек данных.
2023. Salesforce представила ИИ-ассистента Einstein Copilot
Компания Salesforce представила диалогового ИИ-ассистента Einstein Copilot, которого можно использовать с различным программным обеспечением ее разработки. Чтобы понять, что такое Einstein Copilot (гибрид двух ИИ ассистентов Salesforce Эйнштейн и Microsoft Copilot), можно вспомнить, что ранее в этом году был запущен Einstein GPT на базе чат-бота ChatGPT. Новый ассистент в числе прочего может формировать сводки клиентской активности, автоматически создавать маркетинговые кампании и управлять данными каталогов. Он заранее предлагает варианты дополнительных действий за рамками запрошенного пользователем - например, рекомендует план действий после телефонного разговора по вопросу продаж или предлагает создать новую статью в сервисной базе знаний. Salesforce также представила Einstein Copilot Studio - платформу для создания ИИ-приложений.
2016. Salesforce создает собственный искусственный интеллект - Эйнштейн
Salesforce создает собственный искусственный интеллект Einstein, который, по словам главы компании Марка Беньоффа, ни в чем не уступает IBM Watson и другим конкурентам. Беньофф сказал, что ИИ будет интегрирован во все продукты компании: для продаж, организации времени, совместной работы, поддержки клиентов, автоматизации маркетинга, бизнес-аналитики. За последний год Salesforce купила 5 стартапов, разрабатывающих элементы ИИ: MinHash (виртуальный ассистент маркетолога), RelateIQ (система анализа деловых связей), Implisit (система предиктивной аналитики), PredictionIO (платформа машинного обучения), Tempo (календарь с виртуальным помощником). И теперь в компании работает команда из 175 специалистов по искусственному интеллекту.
Отзывы
