Топ 10: Программы для учета трудозатрат

Обновлено: 02.06.2026
Примеры платных и бесплатных программ для управления проектами, позволяющих учитывать трудозатраты - приведены ниже.

Пользователи, которые искали Программы для учета трудозатрат, потом также интересовались следующими продуктами:

См.также: Топ 10: Системы учета рабочего времени

2026. GitHub добавил кастомные поля в карточку задачи



В GitHub появилась возможность создавать собственные поля в задачах/багах, и они будут доступны как в интерфейсе, так и через API и Actions. Ранее пользователи могли использоваться только метки, но их недостаток в отсутствии типов, проверки, согласованности между репозиториями и возможности создавать отчеты. Для кастомных полей можно задавать тип (одиночный выбор, текст, число и дата), фильтровать по ним списки, искать по их содержимому, привязывать поля к типу задачи, создавать отчеты. Можно даже отслеживать, кто и когда изменил какое поле. По умолчанию каждая организация получает четыре поля, предварительно настроенных и привязанных к соответствующим типам задач: приоритет, трудозатраты, дата начала и целевая дата. А всего можно создать до 25 полей.


2014. HelpDeskEddy - автоматизирует поддержку клиентов и документооборот



Латвийский сервис HelpDeskEddy - это довольно мощная онлайн система для поддержки клиентов. Она включает в себя систему управления заявками HelpDesk, базу знаний, клиентский портал, чат, систему учета рабочего времени и систему документооборота. Для пользователей доступны широкие возможности настройки: департаменты, группы пользователей, разграничение прав, приём заявок через е-почту (со многих почтовых ящиков), через форму на сайте. Есть email/sms уведомления, шаблоны писем, анализ трудозатрат по сотрудникам и клиентам. Система по умолчанию предлагается как SaaS, но возможно индивидуальное внедрение с индивидуальными доработками и программированием конкретных бизнес процессов (в том числе на сервере клиента).  Стоимость SaaS версии - 5 евро/мес за пользователя.


2013. Terrasoft запустила BPMonline XRM с управлением проектами и модулем поддержки



XRM - это типа CRM + расширения (X = eXtended). Многие CRM вендоры запускают XRM решения. Зачем они это придумали? Чтобы выглядело круче. Покупатели уже не впадают в эйфорию при слове "CRM" - им нужно что-нибудь новенькое. Компания Terrasoft уже несколько лет продает традиционную (локальную) систему Terrasoft XRM, а теперь выпустила расширенную версию и для своей онлайн системы BPMonline XRM. От BMPonline CRM она отличается наличием 3 модулей: планирование продаж, управление проектами и управление обращениями. Модуль управления проектами рекламируется как инструмент планирования внутренних и внешних ресурсов (поставщики, подрядчики, партнёры), расчета трудозатрат и рентабельности проекта. Сервисный модуль позволяет зарегистрировать, классифицировать запрос, определить приоритет, назначить ответственного исполнителя и проконтролировать соблюдение сроков. Также в нем есть база знаний. Стоимость BPMonline XRM - 350 евро за пользователя в год (примерно 30 евро/мес). Для сравнения BMPonline CRM стоит 250 евро за пользователя в год (20 евро/мес).