Топ 10: Внутренние социальные сети для предприятий

2022. Google объявил о закрытии сервиса Currents



Google объявил о закрытии сервиса Currents — замены Google+ для компаний. Компания постепенно будет отказываться от некоторых функций Currents и полностью закроет его в 2023 году. Вместо сервиса Google предлагает использовать Google Chat, который интегрирует в Gmail и другие инструменты для бизнеса. Google объяснила, что вносит изменения, чтобы пользователям не приходилось работать в «отдельном, изолированном месте». Компания планирует добавить новые функции в Spaces, чтобы сделать её подходящей площадкой для бизнеса. Например, добавить инструменты для модерации записей, возможность «поговорить с начальством» и другое. В Google Workspace по-прежнему есть ссылка на Currents, но она ведёт на страницу Google Chat.


2016. Facebook запустила корпоративную социальную сеть Workplace


После двухлетнего тестирования Facebook наконец-то открыла доступ к корпоративной версии своей социальной сети - Workplace. Она представляет собой копию Facebook, но отдельную для каждой компании. Аккаунты сотрудников никак не связаны с их Facebook-аккаунтами. В остальном - доступны те же самые инструменты: профайлы, лента новостей, группы, чаты, live-презентации, видеозвонки. Стоимость - $3/мес за сотрудника. Продукт предназначен для крупных компаний, которым нужно создавать единую команду из разрозненного коллектива. Конечно, такие корпоративные социальные сети есть на рынке уже давно, но возможно Facebook знает какой-то секрет, и эта сеть совершит революцию (как, например, iPad - был отнюдь не первым планшетом на рынке). В частности, если вдруг на эту сеть подсядут многие компании - Facebook обещает добавить возможности межкорпоративного общения и взаимодействия, а это уже будет более интересно.


2016. Microsoft активирует Yammer для всех бизнес-пользователей Office 365



Microsoft купила популярный сервис для организации корпоративных сетей Yammer в 2012 году, но до сих пор предоставляла его, в основном, как отдельный продукт. Теперь же они хотят использовать Yammer, чтобы переманить еще больше пользователей на Office 365. В течении нескольких недель Yammer станет бесплатно доступен на всех бизнес-тарифах Office 365. Более того, в течении полугода Yammer фактически станет частью Office 365 - будет тесно интегрирован со Skype, Outlook, OneDrive, Office 365 Groups, Planner. На сегодняшний день Yammer является одной из наиболее популярных корпоративных социальных сетей и у нас. В частности, в России его используют Yota, Xerox, Tesco, IKEA, Седьмой континент, Ренессанс Страхование. Основные конкуренты Yammer - это Jive, Битрикс24, DaOffice, Пряники.


2014. В Office 365 появились интеллектуальные социальные штучки



Microsoft сегодня представила большой апдейт онлайнового офисного пакета Office 365, снабдив его некоторыми новыми социальными инструментами с примесью искусственного интеллекта. Во-первых, офис теперь следит за тем, с кем вы общаетесь через email, голосовую связь и чат (Lync), кому расшариваете документы и самостоятельно формирует для вас "группы" (как на картинке вверху). Потом эти группы становятся доступны в почте Outlook и социальной сети Yammer, т.е. вы типа сможете интеллектуально отфильтровать письма и дискуссии по определенной теме. Во-вторых, появилось не менее интеллектуальная страничка, которая показывает документы, которые искусственный интеллект Office считает наиболее актуальными для вас #прямосейчас. Т.е. если вы пришли на работу сонный и с трудом понимаете что вы здесь забыли - открываете эту страничку и включаетесь в работу. Вот она: ***


2012. Google предлагает использовать Google+ в качестве корпоративной социальной сети



Внутрикорпоративные социальные сети а-ля Facebook уже стали довольно популярным бизнес-инструментом: компании уже научились его эффективно использовать, а вендоры готовы съесть друг друга за место на этом рынке (например, Microsoft съела Yammer). А вот у Google, в его пакете приложений для совместной работы такого инструмента, как внутренняя социальная сеть, до сих пор не было. Исправить этот недостаток было решено с помощью версии Google+ для Google Apps, которая стала доступна для всех желающих сегодня. Она позволяет использовать свою корпоративную страничку на Google+ не только в качестве фронт-энда компании в социальной сети, но и как инструмент для внутренних коммуникаций и совместной работы. Сотрудники компании смогут добавлять сообщения, которые будут видны только внутри компании и не будут доступны публике. Также можно будет организовывать видеоконференции Hangouts, в которых смогут принять участие только сотрудники (и приглашенные внешние контрагенты). ***


2009. Salesforce создала социальную платформу



Как ни странно, но Salesforce, которая постоянно находится в авангарде Enterprise 2.0 течений, до сих пор не имела внутренних социальных инструментов (только связь с внешним социальным вебом посредством Service Cloud 2.0). Поэтому, чтобы не уронить свой авторитет, компания решила не просто добавить внутреннюю социальную сеть в свою CRM систему, но и создать социальную платформу для всех приложений, разработанных на Force.com. Новый продукт назвали Salesforce Chatter, и если вы посмотрите в новое меню на сайте вендора, Chatter стоит на одном уровне с Salesforce CRM и Force.com. Т.е. для Salesforce это не просто новая фича, а стратегический продукт. Что же он собой представляет? ***


2008. Карта рынка Enterprise 2.0



Enterprise 2.0 - общий термин для обозначения web 2.0 инструментов для бизнеса - социальные сети, блоги, вики, тэги, закладки, RSS, вэб-сервисы (SaaS), мэшапы и т.д. По итогам конференции Enterprise 2.0 американский блоггер и эксперт в этой теме Dion Hinchcliffe не поленился и составил карту Enterprise 2.0, которая расставляет бизнес-продукты по местам - умные в одну сторону, красивые в другую. "Готовность для бизнеса" включает в себя такие свойства, как надежность, безопасность, производительность, масштабируемость, открытость и возможности кастомизации. "Вэбдванольность" - это соответствие продуктов понятию Enterprise 2.0. Линия посредине условно разделяет продукты на Enterprise 1.0 и Enterprise 2.0. "Центр притяжения" - область, в которой находится основная масса вендоров приложений класса Enterprise 2.0.