Виртуальные АТС и сервисы телефонии для Эстонии

2025. Сервис бизнес-телефонии Telia Smart Connect доступен в Литве и Эстонии



Шведский телеком-оператор Telia запустил услугу виртуальной АТС Smart Connect в Литве и Эстонии. Сервис позволяет принимать звонки от клиентов на компьютере (через браузер) или смартфоне, начинать конференции и отправлять SMS, создавать очереди звонков на визуальном рабочем столе, записывать и задавать голосовые уведомления согласно рабочему графику. В приложении есть телефонная книга компании с индикацией доступности, статистика звонков в форме графиков и отчетов. Сервис интегрируется с Microsoft, Google и другими приложениями, а также с любой системой с помощью интегратора API. Интерфейс Smart Connect работает на эстонском, английском, литовском языках


2024. Виртуальная АТС SkyTel интегрирована с Bitrix24



Эстонская виртуальная АТС SkyTel получила интеграцию с системой для организации совместной работы и управления бизнесом Битрикс24. Интеграция поддерживает звонки в один клик из интерфейса Битрикс24 CRM, всплывающие карточки клиентов при входящих звонках, автоматическое создание лидов и сделок при звонках с новых номеров, распределение входящих звонков по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента, автоматическую запись звонков в CRM с внесением в карточку клиента, формирование аналитики звонков по каждому сотруднику, отделу, контакту, сделке.


2022. Эстонский провайдер VoIP-сервисов Apifonica приобрел немецкого поставщика облачных услуг



Эстонская ИТ-компания SmartTel Plus, работающая в Европе под брендом Apifonica, в феврале этого года приобрела TENIOS - одного из ведущих поставщиков облачных услуг в Германии. TENIOS предлагает интеллектуальные системы голосовых диалогов через Voice API, маршрутизацию IN, основанный на искусственном интеллекте голосовой вывод (TTS) и распознавание речи (ASR), а также интеграцию голосовых роботов из одного источника. Сделка является одним из шагов в расширении Apifonica в Западной Европе и на немецком рынке в частности. Apifonica предлагает полностью настраиваемое решение для автоматизации персонала, продаж и колл-центров посредством запрограммированного синтеза речи, ее распознавания и анализа.


2020. Katatelecom предоставляет грузинские виртуальные номера с АТС



Международный эстонский сервис Katatelecom теперь позволяет подключить виртуальный телефонный номер (+995) в Грузии. Можно получить стационарные, мобильные, национальные, Toll Free номера. Принимать звонки можно на свой компьютер, ip-телефон, офисную АТС или любое другое оборудование поддерживающее SIP протокол. Данная услуга позволяет принимать звонки в любой точке мира на стационарные и мобильные телефоны по низким тарифам. Стоимость начинается от $11/мес. Дополнительно к виртуальному номеру наша компания предлагает функции для расширения возможностей телефонии: виртуальную АТС, спам-фильтры, черные/белые списки, IVR, голосовая почта. Katatelecom также предоставляет услугу IP телефонии. Исходящие звонки на городские номера Грузии стоят $0.17 за минуту, на мобильные номера $0.31 за минуту.


2012. МТТ запустил YouMagic в Эстонии, Латвии и Литве

МТТ, российский оператор междугородной и международной связи, объявил о том, что к сети YouMagic присоединились три балтийских страны - Латвия, Литва и Эстония. Теперь компании могут подключить бесплатный городской номер столиц Балтии – Риги, Вильнюса и Таллина, а также литовских городов Каунаса, Клайпеды, Шауляя и Паневежиса. С YouMagic звонки на городские номера по всей России стоят 99 копеек за минуту, а на городские номера Москвы и Санкт-Петербурга – 69 копеек за минуту. При этом связь между абонентами YouMagic во всех городах и странах по-прежнему остается бесплатной. Также бесплатно можно оценить все возможности сервиса с помощью пробного тарифного плана «Бесплатный месяц».