Виртуальные АТС и сервисы телефонии для Азербайджана
Обновлено: 03.02.2026
Примеры виртуальных АТС и облачных сервисов телефонии для Азербайджана - представлены ниже.
Пользователи, которые искали Виртуальные АТС AZ, потом также интересовались следующими продуктами:
См.также: Топ 10: Виртуальные АТС
Пользователи, которые искали Виртуальные АТС AZ, потом также интересовались следующими продуктами:
См.также: Топ 10: Виртуальные АТС
2025. Collabo - азербайджанская виртуальная АТС
Collabo - азербайджанский сервис телефонии для бизнеса. У него удобное мобильное приложение, в котором можно смотреть историю звонков, слушать их записи и настраивать телефонию. Функционал включает многоканальные номера, голосовое приветствие, распределение звонков, автообзвон, комнаты конференций, запись звонков, статистика по сотрудникам, контроль пропущенных (уведомление приходит по почте или Telegram), онлайн-прослушивание и суфлирование в режиме реального времени, оценка качества обслуживания. Виртуальная АТС интегрирована со всеми крупнейшими CRM Азербайджана и СНГ. Стоимость начинается от ₼50 /мес.
2020. ProCall - азербайджанская система управления контакт-центром
Pronet, азербайджанский разработчик систем управления бизнесом, представил решение для call-центров ProCall, которое предоставляет панели управления для каждой роли. Панель оператора отображает информацию о входящих и исходящих звонках и регистрирует их в системе. Панель супервайзера позволяет ответственному лицу контролировать и направлять работу операторов колл-центра. Одновременно супервайзер может вмешиваться в проблемы, возникающие на всех этапах обработки входящих звонков в колл-центр, и оказывать помощь операторам. Панель руководителя отображает ключевые показатели эффективности (KPI) для измерения результативности и производительности колл-центра. Мониторинг KPI позволяет корректно оценить уровень обслуживания колл-центра. Системные администраторы могут оказывать онлайн-поддержку операторам и супервайзерам, постоянно отслеживая работу колл-центра и корректируя его деятельность. Система оценки качества обслуживания используется для измерения уровня обслуживания операторов.
2018. Azercell представил услугу Виртуальная АТС
Мобильный оператор Azercell Telekom предоставил новую услугу Виртуальная АТС, которую назвал первой подобной услугой в стране. К услуге можно подключить действующие мобильные и стационарные телефоны. Компания получает единый многоканальный номер для принятия и распределения поступающих звонков, может использовать АТС для смартфонов, создать центры обслуживания клиентов и обеспечить многоканальную "горячую линию" при проведении рекламных компаний. Кроме того, Виртуальная АТС предоставляет эксклюзивные возможности подключения услуги индивидуального телесекретаря, конференц -звонка, управления звонками и еще около 10 прочих функций для бизнеса. В настоящее время, когда основное внимание приковано к экономии расходов, посредством данного приложения компании смогут повысить производительность без затрат на дополнительное оборудование.
