Виртуальные АТС и сервисы телефонии для Армении

2024. В виртуальной АТС Viva обновился интерфейс



В связи со сменой владельца, армянский телеком-оператор Viva сменил дизайн сайта и брендинг, и в том числе преобразился интрефейс личного кабинета Виртуальной АТС. Виртуальная телефонная станция интегрирована с крупнейшими системами управления взаимоотношениями с клиентами – CRM, распространенными в Армении и в других странах. Это набор инструментов работы с информацией, позволяющий автоматизировать, оптимизировать и повышать эффективность бизнес-процессов таким образом, чтобы отношения с клиентами становились более эффективными, исходя из индивидуальных предпочтений каждого клиента. В результате корпоративные телефонные номера подключаются к виртуальной АТС и обеспечивают ожидание вызова независимо от количества, голосовое приветствие и запись разговоров для превосходного обслуживания, распределение звонков и контроль пропущенных звонков для обеспечения обратной связи, статистику через веб-интерфейс и мобильное приложение.


2023. V-Office - виртуальная АТС от оператора



V-Office - это услуга виртуальной АТС от армянского мобильного оператора Ucom. Если офисы Вашей компании распределены по разным населенным пунктам Армении или в разных концах одного и того же города, и Вашим сотрудникам необходима качественная телефонная связь как в офисе, так и за его пределами, то это предложение именно для вас. Благодаря услуге V-Office вы сможете организовать корпоративную фиксированную и/или мобильную связь под основными номерами вашей компании, включающих соответствующие фиксированные и/или мобильные телефонные линии. Стоимость сервиса складывается из нескольких составляющих: 250 драмов в месяц за каждый номер, 2000 драмов за каждую линию входящих и исходящих звонков общего пользования, 3000 драмов за голосовое меню(IVR), 3000 драмов за запись разговоров, 50000 драмов за поддержку услуги V-Office.


2018. Beeline в Армении запускает виртуальную АТС



Beeline Armenia запустил услугу Виртуальная АТС для корпоративных клиентов. Это телефонная система, простая в использовании и доступная из любой точки мира, предлагающая комплексное решение для быстрой телефонной связи в офисах без дорогостоящего оборудования и проводки. Она позволяет принимать звонки на единый номер, создавать неограниченное количество внутренних номеров, обрабатывать до 100 входящих вызовов одновременно, устанавливать голосовое приветствие и интеллектуальное распределение вызовов между отделами, сотрудниками или регионами. Виртуальная АТС также позволяет собирать статистику и анализировать производительность сотрудников и рекламных кампаний. Помимо услуги виртуальной АТС, оператор предложим корпоративным клиентам специально разработанные выгодные тарифные планы «Оптимал 2500» и «Оптимал 3500» для телефонной связи с негеографическим кодом 060, а также возможность приобретения «красивых» негеографических номеров